اختتمت شركة جنرل للاستشارات والتدريب دورة "بناء فريق العمل " لصالح وزارة المواصلات في الفترة من 13- 15/12/2009 و التي قدمها الاستاذ هاني سمارة وذلك ضمن مشروع تعزيز قدرات السلطة الفلسطينية PACE
وبإدارة مؤسسة كيمونكس الامريكية وبدعم من الوكالة الامريكية للتنمية USAID .
حيث كانت هذه الدورة تناقش موضوعات تخص فريق العمل وكيفية بنائه وموضوعات اخرى منها :
- اهمية تكوين فريق العمل
- فوائد وخصائص فريق العمل
- السلوكيات الايجابية والسلبية لفريق العمل
- مفاتيح نجاح فريق العمل
- ادارة الصراع داخل الفريق ومفهومه واسبابه وانواعه
- اهمية التقارير وانواعها
- ادارة الوقت
- مضيعات الوقت
- خطوات مبادئ الادارة الناجحة للوقت
وغيرها من الموضوعات الهامة والضرورية لبناء الفريق واسباب نجاحه وفشله.